As Licenças das contas Microsoft vão ser alteradas?
Sim, as alterações ocorrerão partir de 01/08/2024, nesta mesma data, a Microsoft realizará a liberação de um novo tipo de licença a ser aplicado nas contas supracitadas.
A troca de licença que ocorrerá nas contas Microsoft (‘@educacao’; ‘@aluno’; ‘@professor’), devido a desativação do atual tipo de licença contratada, que será descontinuado pela Microsoft.
Isto posto, devido ao grande volume de contas hospedadas no tentant pedagógico (‘@aluno’; ‘@professor’), informamos que a aplicação da nova licença não ocorrerá de imediato a todas as contas, podendo se estender por algumas semanas, durante esse período poderá haver diversos relatos sobre problemas ao acessar o office 365, e outros serviços da Microsoft, pedimos que, sabendo desta situação, vocês orientem os usuários a aguardar alguns dias para a normalização evitando assim que haja um grande volume de abertura de ocorrências, somente em casos em que haja urgência na normalização, deverá ser aberta ocorrência no portal de atendimento.
Nas seguintes categorias:
