O que fazer em caso de violência ou agressão na escola?
Se você enfrentar situações de violência ou agressão na escola, siga estas orientações:
Informe a direção da escola
A direção é responsável por mediar situações dentro do ambiente escolar. Converse com eles, explique o ocorrido e peça as orientações necessárias.
Procure a Diretoria de Ensino
Caso a situação não seja resolvida pela direção, entre em contato com a Diretoria de Ensino responsável pela escola. Lá, o supervisor de ensino poderá oferecer apoio, orientações e esclarecimentos sobre como proceder.
Realize o protocolo em duas vias da solicitação.
Entre em contato com a Ouvidoria da Secretaria de Educação do Estado de São Paulo
Se ainda precisar de assistência ou desejar registrar uma manifestação, acione a Ouvidoria:
On-line: https://fala.sp.gov.br/ para reclamação/denúncia
Presencialmente: Praça da República, 53, Centro, São Paulo, SP.
Telefone: (11) 2075-4215 (segunda a sexta-feira, das 8h às 17h).
